Алматы, ул. Каирбекова, 37

Рабочие часы Понедельник – Пятница, 10:00 – 16:00

Часто задаваемые вопросы

Пожалуйста ознакомьтесь с ЧАВО перед отправкой нам сообщения.

Применяются ли комиссии при оплате?

В случае оплаты по безналичному расчету и по платежной карте, комиссии не применяются.

В случае оплаты посредством PayPal применяются комиссии PayPal — 4.4% + $0.3.

Как можно оплатить заказ?

Мы предлагаем оплатить заказ по безналичному расчету на расчетный счет нашей компании, посредством платежной карты либо через PayPal. По индивидуальному запросу возможна оплата через QIWI либо другими способами.

Как долго исполняется заказ?

Заказ исполняется после подтверждения оплаты. Обычно для создания VDS, установки операционной системы и ее настройки требуется около 20-30 минут. Сразу после исполнения заказа данные доступа к VDS будут высланы на адрес email пользователя.

Безопасно ли платить на этом сайте?

Сайт использует SSL шифрование, операции с платежными картами не происходят на данном сайте, пользователь вводит данные своей карты на сайте платежной системы.

Что именно происходит после совершения заказа?

После совершения заказа создается подписка в статусе ожидания оплаты. После получения подтверждения оплаты начинается создание виртуального сервера, в результате пользователю будут высланы параметры доступа к VDS. При этом подписка переходит в статус активный, а заказ в статус исполненный.

Предоставляются ли подтверждающие документы?

Если заказ поступает от юридического лица и оплата производится посредством безналичного расчета с расчетного счета указанного юридического лица, то предоставляется акт выполненных работ и выписывается счет-фактура.

В случае оплаты посредством платежной карты либо другим способом, то подтверждающие документы от нас не предоставляются, подтверждающим документом является электронный чек от платежной системы. 

Отправьте нам сообщение